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choose better software
Koibox
What Is Koibox?
Online management programme for beauty salons. Koibox helps salon owners to increase sales, save time in the day to day running of their businesses, capture new and retain current clients.
Gain control, manage stock, create client profiles, assign appointments and monitor employee performance amongst many other business tools.
Unlimited emails, Website, Online reservations, FREE UNLIMITED support, Ecommerce, App.
- Koibox -
Who Uses Koibox?
Beauty salons (hairdressers, beauticians, nails, spas, waxing...)
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Koibox
Reviews of Koibox
Alternatives Considered:
Want to increase your sales and manage time in your salon and spa ?get "KOIBOX"
Comments: This product is very easy to use and the deployment takes a very small time ,with KOIBOX you can management your salon and spa online which really saves time . The cost is also very favourable to any small enterprise.
Pros:
This product has really helped me and my family to run our Salon and Spa business , since it has helped us manage the day and keep track of the sales . We also able to keep track of our clients information and contacts.
Cons:
KOIBOX automates all salon management tasks, reminders and all the appointment management and using for years have not regretted or finding any fault on it.
Software Koibox Response
2 years ago
Thank you very much John for your words, we appreciate your review helps us to continue growing and to continue developing new features suitable for all our customers.
Alternatives Considered:
Un software para todos
Pros:
La facilidad de uso. Koibox es muy intuitivo, muy fácil de aprender a utilizarlo aún teniendo pocos conocimientos informáticos. Además, cuenta con un montón de herramientas que no solo facilitan el trabajo sino que nos ayudan a mejorar en otras áreas
Cons:
Echaríamos de menos poder conectar el inventario de nuestra web con el programa para unificarlo y controlarlo todo desde un mismo sitio.
Software Koibox Response
4 years ago
Muchas gracias Berta por tus palabras, te agradecemos las sugerencias las tomaremos en cuenta a la hora de desarrollar nuevas herramientas del programa. Queriamos comentarte que tenemos a disposicion una tienda online que te permite controlar el stock directamente a traves del programa, si quieres mas informacion contactanos a traves del chat o del telefono. Un saludo
Facilidad gestión de clientes
Pros:
El tener organizada la agenda, tratamientos de cada cliente y llevar un control de ellos con sus ganancias.
Cons:
No tengo ninguna crítica negativa, me ha gustado todo.
Software Koibox Response
4 years ago
Muchas gracias por tus palabras Vanesa, agradecemos tu comentario, nos ayudan a mejorar cada dia mas Un saludo
Buena relación calidad-precio
Comments: Además de la atención que he comentado anteriormente, podría destacar también lo fácil que es utilizar el programa. Es muy intuitivo.
Pros:
Me encanta el soporte que dan. Cada día atienden de forma rápida y eficaz. Me ayudan con cualquier duda que pueda tener.
Cons:
Como algo negativo, sería la falta de integración con whatsapp web, pero por lo general estoy muy contenta.
Software Koibox Response
3 years ago
Muchas gracias Miriam por tus palabras, agradecemos tu reseña nos sirve para seguir creciendo y para seguir desarrollando nuevas funcionalidades aptas para todos nuestros clientes. Un saludo
Ok!! koibox
Comments: Nel contesto mi trovo bene ed é un prezzo per me ancora ragionevole !!
Pros:
Recensione di un centro benessere in Lombardia: - prezzo conveniente !! per tutto quello che ti fornisce il software Paghi l'iva al 4% ( vantaggiosa! Per l'Italia ) - E un softwara facile da usare con tante funzioni utili. OK!! APP - Dotato di App Android/Iphone (a prezzo conveniente) oltretutto é facile - intuitiva e conferma immediata delle prenotazioni (molto comoda per i clienti). OK!! SOFTWARE - software ti permette di avere 5 dipendenti ad un'unica tariffa vantaggiosa(senza aggingere un euro). - e dotato di statistiche di ogni genere, in modo da valutare(e decidere cosa mettere in promozione. - la puoi modificare ha tuo piacimento secondo tue necessita. - fanno molti aggiornamenti gratuiti e ti fanno provare molte funzioni in piu. - Puoi far prenotare i tuoi clienti dai social facebook,istagram ecc.. Io lo consiglio a pieni, per me voto 10 lode!! Kiss..kiss Fine
Cons:
- Riguardo APP che non ci sono modo di mettere foto accanto al listino prezzi. - non puoi caricare video - e non hai giochi da far fare al cliente, tipo gratta e vinci ( giornalieri) e card .
Software Koibox Response
4 years ago
Buongiorno Barbara, grazie per il tuo feedback, le tue parole sono preziose per farci crescere e migliorare giorno dopo giorno
SOFTWARE MUY INTUITIVO
Comments: Es muy cómodo que puedas consultar tu agenda desde casa o desde el móvil. Los clientes llaman a veces a deshoras y puedo asignar sus citas o cancelarlas sin problema.
Pros:
El manejo es sencillo y muy intuitivo. Se adapta muy bien al sector de la estética.
Cons:
De vez en cuando tras unos minutos sin uso, se bloquea y hay que cerrarlo y volverlo a abrir
Software Koibox Response
4 years ago
Muchas gracias Ainara por tu rese?a, agradecemos tu comentario y nos ayuda a la hora de seguir creciendo y mejorando para todos nuestros clientes. Un saludo
El software de gestión y reservas online que mejor se adapta a tu negocio
Comments: Mejora en la contabilidad. Previsión e informes estadísticos.
Pros:
Lo primero que destacaría es la atención y el soporte constante, tanto por el chat como telefónicamente. Cualquier duda o necesidad la solucionan al instante, o en la mayor brevedad posible. Te ayudan con la implementación, y formación en el uso todo el tiempo. Puedes crear categorías, servicios, productos, bonos, packs... Lo mejor de todo, reservas de cita online, gestión de agenda y caja en un mismo software. Posibilidad de tener tu propia e-commerce vinculada a tu inventario. 'Con Koibox tendrás el mayor control sobre tu negocio!
Cons:
Me gustaría incluir la firma digital de documentos y consentimientos. Compra online de bonos y tarjetas regalo. Vinculación entre clientes por parentesco (para firmar consentimientos a menores de edad), o que puedan compartir un bono.
Software Koibox Response
4 years ago
Muchas gracias Yolanda por tu rese?a, tenemos en cuenta tus sugerencias para las actualizaciones a las que estan trabajando nuestros tecnicos, ojala que puedan encajar con vuestras necesidades. Un saludo
Mi mejor eleccion
Comments: En General la mejor decisión que tomamos al elegir koibox, en el mercado no tienen competencia, de hecho cuando han venido a ofrecerme aplicaciones de gestión, desisten cuando les digo que trabajo con koibox. Simple y llanamente me encanta.
Pros:
Es una de nuestras mejores herramientas de trabajo, nos ayuda tanto en organización de stock, contabilidad, control de entrada y salida, gestión eficiente de citas, archivo de clientes, la versatilidad que tiene para poder llevarla donde sea.
Cons:
Por poner una pega... lo que menos me gusta es que a la hora de verlo desde un tablet o un movil tienes que subir la pantalla para poder cambiar de pagina o de semana, seria genial poder voltear la pagina como un ebook y que a veces es dificil saber en que fecha estas porque la fecha no esta abreviada ejm lunes noviembre 25.
Software Koibox Response
4 years ago
Muchas gracias Ena por tu rese?a, agradecemos tu comentario, estamos encantados con tus palabras y tomaremos nota de tus sugerencias para futuras actualizaciones. Un saludo
Fácil y completo
Comments:
En general estamos encantadas, nos ahorra tiempo, es fácil para llevar la contabilidad y el almacén además que nos permite una comunicación más cercana con las clientas.
Nos ha facilitado mucho la vida.
Y aunque nos han ofrecido otros sistemas. No nos vamos. Estamos a gusto.
Pros:
Hemos ido poco a poco, usando todas las opciones del programa, nosotras no teníamos un programa previo y lo hemos integrado todo, también tenemos dudas que nos las aclaran según surgen de forma profesional y rápida.
Cons:
- Dentro de los correos a clientas, cuando son masivos no aparecen en "enviados" y no podemos saber si se han abierto o no, para esto hay que migrarlo a Mailchimp, y nos parece "tiempo" pues no siempre contamos con tanto en el día o la agenda (depende de la época y nunca coinciden) - Cuando marcas en servicios materiales usados en cabina, luego cuando usas algo más, no se puede modificar en el momento y el cuenteo de almacen se ve alterado. - no se pueden modificar los márgenes de impresión de tiquet (o no lo hemos encontrado) y no salen correctamente.
Software Koibox Response
4 years ago
Muchas gracias Aitziber, agradecemos tu rese?a, de hecho valoramos todas vuestras ideas para futuras actualizaciones. Para las dudas que podais tener sobre tema stock y ticket estamos a vuestra disposicion a traves del chat o del telefono. Un saludo
Satisfacion
Comments: en general cumple con mis expectativas
Pros:
es muy completo desde pagina web aplicacion, si necesitas alguna ayuda al momento te la intentan resolver
Cons:
como critica constructiva, en la pagina web deberian dejar la opcion de poner mas de tres fotos y en la aplicacion que dejaran la opcion de coger varios servicios a la vez y no de uno en uno que es lo que le echa para atras a algun cliente
Software Koibox Response
4 years ago
Muchas gracias por tus palabras Lorena, nos ayudan a crecer y a adaptar el programa a vuestras necesidades. Estamos cambiando el programa a una nueva tecnologia que aportara mucha mas rapidez y muchas nuevas herramientas. Por el tema de la app, ya tenemos la actualizacion de la app que permite a los clientes reservar mas de un servicio a la vez. Para cualquier duda te invitamos a contactarnos por chat o telefono. Un saludo
KOIBOX TE HACE LA VIDA MAS FACIL
Comments: Estoy muy contenta con todo el servicio
Pros:
Por fin encuentro un programa que se adapta a todas mis necesidades. Gestionar cita online y por teléfono nunca fue tan fácil, además también tenemos la app para hacerles la vida más fácil a las clientas. Tiene un montón de funcionalidades y la atención al publico es maravillosa. Llamas y al momento tus dudas están resueltas. No cambio a Koibox por nada del mundo!
Cons:
Lo unico que le falta es el tiempo de espera entre servicios, para una gestion mas completa
Software Koibox Response
4 years ago
Muchas gracias Esther, agradecemos tu rese?a y tus palabras, tomamos notas de tus sugerencias para desarrollos futuros. Un saludo
Buen servicio calidad-precio
Comments: Llevo poco tiempo utilizándola, aún no le he sacado todo el partido que me gustaría pero estoy contenta con la función que le doy
Pros:
Es bastante fácil de usar, tiene bastante funcionalidades, suficientes para llevar al día mi negocio.
Cons:
A veces cuando se hace mal un cobro, no me hace gracia cancelar la cita para hacer la corrección o cuando el cliente viene a través de un amigo, me gustaría tener la opción de registrar a ese amigo para tener en cuenta, para tener algún detalle con esa persona.
Software Koibox Response
4 years ago
Muchas gracias Cinthia por tus palabras, agradecemos tu rese?a nos sirve para seguir creciendo y para seguir desarrollando nuevas funcionalidades aptas para todos nuestros clientes. Para cualquier duda que puedas tener sobre la caja te invitamos a que contactes el servicio de soporte. Un saludo
Software Confiable
Comments: En general mi experiencia es muy buena. MUy buen aliado para delegar y simplificar acciones diarias como reserva de citas, plataformas de pago y asociacion de Widget a pagina web. Muy contenta
Pros:
Muy intuitivo y compatible con otros servicios. Excelente widget de citas online que puedes asociar a RRSS y Web. Planificación de marketing excelente y desde su plan mas basico es excelente, mas aun cuando es un negocio pequeño gestionado todo por una sola persona. Un muy buen aliado para tu centro
Cons:
Mejorar un poco en la aplicacion de la tienda online
Software Koibox Response
4 years ago
Muchas gracias Sara por tu comentario, agradecemos tus palabras que nos ayudan a crecer aun mas. Un saludo
MUY CONTENTA
Comments: EN GENERAL ESTOY MUY CONTENTA CON EL SERVICIO, HASTA AHORA TRABAJABA CON OTRO PROGRAMA MAS COMPLEJO. EL SERVICIO DE AYUDA EXCELENTE LA VERDAD MUY CONTENTA EN GENERAL.
Pros:
MUY INTUITIVO, ESCELENTE SERVICIO AL CLIENTE
Cons:
NO ME DISGUSTA NADA, MEJORARIA ALGUNOS ASPECTOS, POR EJEMPLO EN LA APP, DESCRIPCION DEL PRODUCTO, PODER SELECCIONAR MULTISERVICIO. EN EL PROGRAMA PODER ACCEDER MOMENTANEAMENTE CADA EMPLEADO CON SU CONTRASEÑA SIN TENER QUE TRABAJAR SIEMPRE CON EL DEL GERENTE YA QUE TENEMOS UN SOLO ORDENADOR
Software Koibox Response
4 years ago
Muchas Gracias Yessica por tus palabras, agradecemos tus sugerencias, seguiremos creciendo con vuestras ideas y aportaciones. Un saludo
Inmejorable herraminta
Comments: Maravillosa, muy útil y fácil de usar
Pros:
La facilidad de uso, muy amigable y completo
Cons:
me gusta todo, es fácil de manejar. Ninguna contra todo pros
Software Koibox Response
4 years ago
Muy gracias Elena, agradecemos muchisimo tus palabras, nos ayudan para seguir mejorando. Un saludo
UN PROGRAMA DE RESERVAS MUY COMPLETO
Comments: MUY BUENA
Pros:
MUY COMPLETO E INTUITIVO, CON MUCHAS FUNCIONES
Cons:
AÑADIRIA MAS FUNCIONES Y COSAS, POR EJEMPLO MAS CAMPOS DE DATOS
Software Koibox Response
4 years ago
Buenas Juan Manuel, gracias por tus palabras, tomaremos notas para desarrollos futuros Un saludo
EXCELENTE OPCIÓN!
Comments: He usado otros softwares y normalmente encuentro alguna carencia, con Koibox hasta ahora no he tenido ni problemas ni limitantes para su uso.
Pros:
Es bastante versátil, me ahorra muchísimo trabajo y me ayuda a tener todo a la mano, agenda, ventas, inventarios, comisiones de mis trabajadores... y es lo único que he usado, se que tiene muchas mas utilidades que iré descubriendo.
Cons:
Hasta este momento no he encontrado algo que me disguste...
Software Koibox Response
4 years ago
Buenas Mario, muchas gracias por tu rese?a, agrademos muchos tus palabras. Un saludo
ME GUSTA Y FACILITA MI TRABAJO
Comments: Me gusta y facilita mucho mi trabajo, controlo perfectamente la caja diaria y mis clientas ademas de avisarme de lo cumpleaños que eso a las clientas les encanta
Pros:
Fácil de manejar y entender. Carga rápido y fácil acceso.
Cons:
Me gustaría poder modificar la encuesta de satisfacción o el orden de algunos campos a completar.
Software Koibox Response
4 years ago
Muchas gracias por tu valoracion Carmen. Agradecemos tus ideas para mejorar el programa, las tendremos en cuenta a la hora de actualizar el programa. Un saludo