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About doctoranytime
Appointment management tool that helps manage patient appointments by making adjustments such as cancellations or rescheduling.
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Filter reviews (18)
Excellent platform to help medical practitioners manager their practice efficiently.
Pros:
Helps doctors attract more patients to their practice and reduces the number of patients who miss appointments through reminders.
Cons:
Much more advertising for doctors needed.
Alternatives Considered:
medicina
Comments: buena experiencia sin embargo no hace un poco mas de familiarización con los médicos por parte de personal de capacitación
Pros:
en este he encontrado mayor captación de pacientes y más facilidad de localización en la consulta medica.
Cons:
que no es muy familiar. contiene áreas no muy amigables para su uso. debería tener mas facilidad de búsqueda para los pacientes.
doctoranytime Response
2 years ago
Muchas gracias por sus comentarios Dr. Jesús. Nos alegra mucho que estés contento con la plataforma, vamos a seguir mejorando nuestro sitio para hacer tu experiencia mucho más placentera.
Alternatives Considered:
Excelente plataforma para profesionistas
Comments: Me ha encantado, me ha traído muchos pacientes y me ha ayudado a organizarme más
Pros:
Me ha ayudado a reducir significativamente el ausentismo gracias a su función de recordatorios
Cons:
Que para los pacientes a veces es difícil poner reseñas, ya que tienen que hacer un usuario para poder ponerlas
Alternatives Considered:
Util para medicos
Pros:
La funcion de agenda es muy fácil porque determino mis bloques de disponibilidad y en cuando un paciente agenda y no he confirmado, un(a) asistente de Doctoranytime me llama para verificar mi disponibilidad y ellos confirman la cita y solo recibo un par de recordatorios para unirme con un link a mi citas virtuales o me recuerda de las presenciales
Cons:
La implementacion y vincular mi perfil de negocios de Google no me ha servido y no lo he podido hacer porque hoy a tenia un perfil previo en Google
doctoranytime Response
2 years ago
Doctor Víctor, muchas gracias por su valiosa opinión. Estamos muy contentos de ayudarle a mantener al día su agenda, seguiremos ayudándole con los recordatorios y por medio de nuestros especialistas. De igual forma trabajaremos en la parte de google para que se pueda resolver ese tema lo más pronto posible.
Buen servicio por el costo
Comments: En general, me ha sido de utilidad para anunciar y captar nuevos pacientes
Pros:
Es sencillo de usar, los pacientes pueden hacer sus citas sin problemas
Cons:
A veces mencionan los pacientes que no reciben los recordatorios
doctoranytime Response
2 years ago
Dra. Ana, muchas gracias por sus valiosos comentarios. Nos alegra mucho saber que doctoranytime le haya servido para llevar una mejor gestión de sus pacientes. Revisaremos a detalle lo comentado para que no vuelva a ocurrir.
Excelente herramienta que me ha ayudado a mí y a mis asistentes a manejar más eficentement la agenda
Comments: Estoy feliz con la plataforma.
Pros:
La sincronización de toda mi agenda (consultas, cirugías, compromisos personales, etc) en la computadora personal, en la de escritorio, en el celular, mío y de mis asistentes me dan un control total de la agenda, además de que el recordatorio automático que se les hace a los pacientes un día previo a sus citas han disminuido el "no show" de los pacientes a consulta.
Cons:
El sistema de videoconferencias y cobro de éstas a los pacientes, ha sido un proceso que no termina de funcionar bien.
doctoranytime Response
2 years ago
Doctor Alejandro, muchas gracias por su respuesta. Nos alegra entusiasma mucho que doctoranytime le haya ayudado tanto a usted y a sus asistentes en su practica diaria, estamos trabajando para mejorar nuestras áreas de oportunidad y seguir brindándole un servicio de la mejor calidad.
Alternatives Considered:
Doctoranytime
Comments: Ha sido buena ya que me ha dado la oportunidad de visibilidad entre la comunidad de profesionales de la salud mental
Pros:
Creo que es muy simple de usar y dinámico para los usuarios
Cons:
Falla con respecto a las notificaciones para pacientes y no existe una conformación por parte de los pacientes de confirmación o recepción de mensajes
doctoranytime Response
2 years ago
Hola Itzel. Muchas gracias por su respuesta, apreciamos mucho sus comentarios y los tomaremos en cuenta para seguir brindándole un servicio de excelente calidad. Si tiene alguna duda no dude en contactarnos por alguna de nuestras vías de comunicación.
Gran inversión
Comments: Es muy útil y práctica
Pros:
Permite tener opiniones de usuarios concentradas y ser parte de diferentes campañas y tener una agenda que recuerda a usuarios las citas
Cons:
Tiene errores en la rapidez; en ocasiones tengo llamada en whats al mismo tiempo y es mucho más fluida; los mismos pacientes prefieren tener ambos de respaldo debido a ello. Hay plataformas que permiten hacer como foros de preguntas y respuestas que pueden ser útiles para que los pacientes conozcan algo más del trabajo que se hace Así como mensajes no sólo de recordatorio sino también de publicidad
doctoranytime Response
2 years ago
Dra. Karen, muchas gracias por sus comentarios. Estamos muy contentos de que doctoranytime le esté ayudando a mantener un control de todas sus citas y a potenciar su reputación en línea. Estamos trabajando en las áreas de oportunidad que mencionas para seguir brindándote un servicio de excelente calidad.
Reseña Doctoranytime
Comments: Muy buena, muchas facilidades, el equipo muy eficiente
Pros:
La facilidad para organizar la agenda, la forma en la que puedes organizar tu disponibilidad con especificaciones
Cons:
Que no hay publicidad para los doctores
doctoranytime Response
2 years ago
Dra. Diana, muchas gracias por tu valiosa opinión. Nos complace saber que doctoranytime te ayuda con la agenda del día a día, haciendo mucho más eficiente la organización de tu tiempo. Estamos trabajando para mejorar en nuestra área de oportunidad que nos haces mención. Seguiremos brindándote un servicio de excelente calidad.
Médecine générale
Comments: Je gagne beaucoup de temps pour moi et mes patients
Pros:
Quasi plus de temps passé au téléphone, patients ravis et plus de temps pour gérer mon vrai travail
Cons:
Aucun point faible à noter. Tout est personnalisable
doctoranytime Response
2 years ago
Dr. Nicolas, estamos muy felices de que doctoranytme le ayuda a mantener felices a sus pacientes y que le ayude a gestionar mejor su tiempo. Estamos para brindarle un excelente servicio.
Dr Anytime, una gran aplicación para incrementar tu visibilidad online y consultas en linea
Comments: Es excelente y la recominedo ampliamente.
Pros:
Es muy facil de usar y tiene una excelente integración con google mi negocio, se pueden conjuntar perfiles para agregarlos a una sola clínica con la cual el paciente tiene la facilidad de elegir entre una gran variedad de especialistas y agendar una cita de una manera dinámica y fácil.
Cons:
Mejorar la interfaz en los perfiles públicos para adaptarse con las nuevas tendencias de diseño.
Buena opción de agenda digital.
Comments: Me ha gustado la experiencia; sin embargo, me parece que cuando recién iniciaron había mayor comunicación con el equipo, mi asesor estuvo al pendiente en todo momento invitándome a los eventos o campañas que hacían, después de un cambio de administración ya no fue constante ni la comunicación ni mi mismo asesor.
Pros:
Es bastante sencillo y útil de utilizar. Al sincronizarse con otras aplicaciones de agenda da facilidad de hacer movimientos rápidos; la aplicación también es de ayuda pero no tanto como desde el portal mismo.
Cons:
La aplicación no da oportunidad a realizar movimientos, sin embargo, ayuda que se tenga a la mano del celular. Otra función que se podría mejorar es que las citas se puedan agendar de manera permanente y también de manera regulares las videoconsultas.
Es una excelente herramienta para dar a conocer mis servicios y para administrarlos
Comments: Muy buena herramienta para administrar las citas. Me ayuda a confirmar y atraer nuevos pacientes
Pros:
El seguimiento qué le da a las citas programadas
Cons:
No me ayuda a garantizar el cobro por no presentarse a las consultas
Excelente producto
Comments: Se me ha hecho una plataforma de fácil implementación y con estabilidad de señal durante la consulta virtual, agradable poder anexar la consulta a domicilio
Pros:
Intuitivo, de fácil implementación para agendar consultas, permite obtener algunos datos del paciente, la video consulta estable durante su desarrollo
Cons:
Aun por afinar detalles de datos de paciente y tal vez enlazar a recetas virtuales
doctoranytime Response
2 years ago
Hola Dr. Jorge, apreciamos mucho sus comentarios y nos complace mucho que doctoranytime te permita tener una mejor experiencia con tus pacientes. Estamos trabajando día a día para mejorar su experiencia con la paltaforma y mantenernos actualizados.
Reseña sobre la aplicación
Comments: Muy buena
Pros:
Es muy fácil de usar, y ver toda la información. Buen servicio al cliente. El calendario es de fácil uso
Cons:
Creo que todo está bien, solo en el caso de las llamadas que se pueda saber el nombre de la persona que te llama. De allí todo bien
doctoranytime Response
2 years ago
Muchas gracias por su respuesta Dra. Fabre. Estamos muy contentos de leer sus palabras y nos esforzaremos por seguir brindándole el mejor servicio.
Adecuadas herramientas, falta afluencia de pacientes
Pros:
Adecuado servicio al cliente, seguimiento de llamadas perdidas, interfaz amigable.
Cons:
Falta afluencia de pacientes, no ha conseguido los resultados que esperaba en cuanto a tráfico de pacientes.
doctoranytime Response
2 years ago
Hola Dr. Carlos, es un placer recibir ese tipo de comentarios porque nos ayudan a mejorar en nuestras áreas de oportunidad. De igual manera continuaremos ofreciéndole el servicio exclusivo que se merece. Muchas gracias por sus comentarios.
Reseña
Comments: Me gusta porque hay un buen flujo de pacientes
Pros:
Que maneja la agenda, se sincroniza con Google
Cons:
Me ha parecido que no es tan cómodo, es más cómoda usar otra plataforma
doctoranytime Response
2 years ago
Gracias por sus comentarios Dra. Emily, seguiremos trabajando para que la plataforma resulte más cómoda para todos ustedes y tengan la mejor experiencia posible.
excelente servicio
Comments: aporta la ventaja de mayor control en la consulta diaria.
Pros:
Principalmente es bastante intuitivo, muy sencillo de aprender a utilizarlo.
Cons:
no encuentro alguna contra para el servicio.
doctoranytime Response
2 years ago
Dr. Fulgencio nos alegra mucho que doctoranytime le esté ayudando en su práctica diaria. Comentarios como el suyo nos motiva a seguir mejorando para ofrecerle un servicio de excelente calidad.